Política de Privacidade

1. Introdução

A Ombreira respeita a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos informações pessoais fornecidas através do nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Esta política se aplica a todos os visitantes e clientes que interagem com nosso site e formulários de contato. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Coleta de Dados

Coletamos nome, e-mail, telefone e mensagem quando você preenche nosso formulário de contato. Também podemos coletar dados de navegação por meio de cookies, conforme detalhado em nossa Política de Cookies.

A base legal para o tratamento desses dados é o consentimento fornecido ao enviar o formulário, bem como o legítimo interesse em responder a solicitações de contato.

Os dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal que exija prazo diferente. Podemos utilizar serviços de terceiros para hospedagem de site e envio de e-mails, sempre respeitando os padrões de proteção de dados aplicáveis.

3. Uso dos Dados

Utilizamos as informações coletadas para responder a solicitações de consultoria e orçamento, agendar visitas técnicas e enviar comunicações relacionadas ao projeto solicitado.

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito. Dados podem ser compartilhados com fornecedores estritamente necessários à execução do projeto contratado.

Ferramentas de análise de tráfego podem ser utilizadas para entender o uso do site e melhorar a experiência de navegação, sempre de forma agregada e não identificável quando possível.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais, incluindo conexões criptografadas e controle de acesso às informações armazenadas.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais, seguimos procedimentos de notificação às autoridades competentes e aos titulares afetados, conforme exigido pela legislação vigente.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais, de análise, de marketing e de preferências, conforme descrito em nossa Política de Cookies. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento.

6. Seus Direitos

• Direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
• Direito de corrigir informações incompletas ou incorretas
• Direito de solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável
• Direito à portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
• Direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para [email protected].

7. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros, como fornecedores parceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade adotadas por esses sites externos.

8. Privacidade de Menores

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem o consentimento dos responsáveis legais.

9. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio deste site, com indicação da nova data de atualização.